Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu INTERAUTO

Ostatnia aktualizacja: 07.07.2026

1. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych

Administratorami Twoich danych osobowych są wspólnie (jako współadministratorzy w rozumieniu art. 26 RODO), działający pod wspólnym oznaczeniem handlowym „INTERAUTO”:

  • Inter Auto Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Kocmyrzowska 1A, 31-831 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0001208567, NIP 9452159560;

  • Inter Auto Plus Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Kocmyrzowska 1A, 31-831 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0001123079, NIP 9452197980;

  • Inter Auto Wiesław Siwek, ul. Stelmachów 158, 31-341 Kraków, NIP 6771003034

(dalej łącznie jako: „Administratorzy” lub „my”)

Administratorzy prowadzą działalność w branży motoryzacyjnej i wspólnie ustalili zasadniczą treść uzgodnień dotyczących współadministrowania danymi osobowymi pozyskiwanymi za pośrednictwem kampanii reklamowych oraz newslettera opisanych w niniejszej Polityce.

Punkt kontaktowy we wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, wspólny dla wszystkich Administratorów: sekretariat@interauto.krakow.pl, tel. 12 685 51 90, Inter Auto Sp. z o.o., ul. Kocmyrzowska 1A, 31-831 Kraków.

Możesz skontaktować się z tym punktem kontaktowym niezależnie od tego, którego z Administratorów dotyczy Twoje zapytanie — swoje prawa możesz wykonywać wobec każdego z Administratorów.

2. Definicje

  • Administrator Danych — organizacja, która określa cele przetwarzania i środki, za pomocą których przetwarzane są Twoje Dane Osobowe. O ile nie poinformujemy inaczej, Administratorami Danych są: Inter Auto Sp. z o.o., Inter Auto Plus Sp. z o.o. oraz Inter Auto Wiesław Siwek. Dalsze informacje mogą zostać przekazane za pośrednictwem oddzielnej klauzuli obowiązku informacyjnego, uwzględnionej np. w określonych usługach (w tym komunikacyjnych), newsletterach elektronicznych, przypomnieniach, ankietach, ofertach, zaproszeniach na wydarzenia itp.

  • Przetwarzający Dane — osoba lub organizacja przetwarzająca Twoje Dane Osobowe w imieniu Administratora Danych.

  • EOG — Europejski Obszar Gospodarczy (państwa członkowskie Unii Europejskiej + Islandia, Norwegia i Liechtenstein).

  • Dane Osobowe — wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej lub umożliwiające pośrednio jej identyfikację, np. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, numer identyfikacyjny pojazdu (VIN), geolokalizacja itp.

  • Przetwarzanie — operacja lub zestaw operacji wykonywanych na Danych Osobowych lub ich zestawach, w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, takich jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie, modyfikowanie, pobieranie, uzyskiwanie dostępu i wszelkie formy użytkowania Danych Osobowych.

3. Skąd mamy Twoje dane i jakich danych dotyczy Polityka

Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres e-mail, a w razie dalszego kontaktu — także numer telefonu i inne dane podane przez Ciebie handlowcowi) pozyskujemy w związku z:

  • prowadzonymi przez nas kampaniami reklamowymi w serwisach Meta (Facebook, Instagram), Google Ads oraz LinkedIn, w ramach których zachęcamy do pozostawienia kontaktu w celu otrzymania oferty lub rozmowy z naszym handlowcem (tzw. formularze kontaktowe / lead ads);

  • zapisem na newsletter dokonanym bezpośrednio przez Ciebie na naszej stronie internetowej.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Cel przetwarzania

Podstawa prawna

Obsługa zgłoszenia (leadu) pozyskanego z formularza reklamowego i przekazanie go handlowcowi w celu kontaktu telefonicznego

art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na przedstawieniu oferty handlowej osobie zainteresowanej kontaktem)

Prowadzenie rozmów handlowych i dalszego procesu sprzedaży, w tym rejestrowanie kontaktu w systemie CRM

art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO

Wysyłka newslettera (informacji o ofercie, promocjach, nowościach)

art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda wyrażona przy zapisie)

Marketing bezpośredni produktów i usług (jeżeli nie dojdzie do zawarcia umowy)

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda — jeśli jest wymagana odrębnymi przepisami, np. w komunikacji e-mail/SMS)

Prowadzenie kampanii reklamowych, dobór odbiorców i pomiar ich skuteczności

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu działalności marketingowej); w zakresie cookies i podobnych technologii — zgoda wyrażona w ustawieniach przeglądarki/banerze cookies

Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

5. Komu przekazujemy Twoje dane

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • dostawcy usług reklamowych (Meta Platforms Ireland Limited, Google Ireland Limited, LinkedIn Ireland Unlimited Company) — za pośrednictwem ich narzędzi pozostawiasz swoje dane kontaktowe;

  • handlowcy współpracujący z Administratorami — osoby kontaktujące się z Tobą telefonicznie i prowadzące dalszy proces sprzedażowy;

  • dostawca narzędzia do wysyłki newslettera — podmiot świadczący usługę mailingową, za pośrednictwem której wysyłamy do Ciebie newsletter;

  • dostawcy systemów CRM i usług IT — podmioty świadczące na naszą rzecz usługi hostingu, automatyzacji, narzędzi biurowych online oraz utrzymania systemów informatycznych wykorzystywanych do obsługi zgłoszeń i prowadzenia CRM, działający jako podmioty przetwarzające na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych;

  • podmioty świadczące usługi księgowe, prawne i doradcze — w niezbędnym zakresie.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z realizacją powyższych celów.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z narzędzi reklamowych i informatycznych naszych dostawców może wiązać się z przekazaniem danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (w szczególności do USA). W takich przypadkach przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, w tym:

  • decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. w ramach programu EU-U.S. Data Privacy Framework, o ile dany odbiorca do niego przystąpił), lub

  • standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 RODO).

Kopię odpowiednich zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami danymi wskazanymi w pkt 1.

7. Jak długo przechowujemy dane

  • dane pozyskane z formularza reklamowego, które nie doprowadziły do nawiązania dalszego kontaktu handlowego — do momentu wycofania zgody;

  • dane osób, z którymi prowadzony jest proces sprzedażowy i które zostały wprowadzone do CRM — przez czas trwania tego procesu, a po jego zakończeniu do momentu wycofania zgody;

  • dane osób zapisanych na newsletter — do czasu wypisania się z newslettera (cofnięcia zgody);

  • dane przetwarzane na podstawie zgody na marketing — do czasu wycofania zgody;

  • dane niezbędne do celów podatkowo-księgowych, jeśli dojdzie do zawarcia umowy — przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat).

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

  • prawo do sprostowania (poprawiania) danych,

  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • prawo do ograniczenia przetwarzania,

  • prawo do przenoszenia danych,

  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego,

  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie (w tym rezygnacji z newslettera poprzez link w stopce wiadomości e-mail), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,

  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Powyższe prawa możesz realizować, kontaktując się z nami za pomocą danych wskazanych w pkt 1, wobec dowolnego z Administratorów.

9. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych w formularzu reklamowym lub przy zapisie na newsletter jest dobrowolne, ale niezbędne do tego, aby handlowiec mógł się z Tobą skontaktować i przedstawić ofertę lub aby otrzymywać newsletter. Brak podania danych uniemożliwia realizację tych celów.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

W ramach kampanii reklamowych dochodzi do profilowania polegającego na doborze grupy odbiorców reklam na podstawie kryteriów demograficznych i zainteresowań udostępnianych przez narzędzia reklamowe. Profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa w podobnie istotny sposób na Twoją sytuację — służy wyłącznie doborowi odbiorców reklamy. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne.

11. Pliki cookies i podobne technologie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz prowadzenia i pomiaru skuteczności kampanii reklamowych. Szczegóły znajdziesz w Polityce Cookies poniżej . Zgodę na cookies możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach przeglądarki lub w panelu zgód na stronie.

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie przekazanych nam danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem, zgodnie z wymogami art. 32 RODO.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator danych może zmienić niniejszą Politykę w dowolnym momencie, np. w celu dostosowania do aktualnych przepisów prawa o ochronie danych, z uwagi na decyzje lub inne akty organów państwa lub w związku z potrzebą doskonalenia świadczenia naszych usług. O wszelkich zmianach będziemy na bieżąco informować poprzez opublikowanie aktualnej wersji niniejszej Polityki na stronie internetowej.

14. Pierwszeństwo przepisów prawa

Wymogi niniejszej Polityki stanowią uzupełnienie i nie zastępują żadnych innych wymogów istniejących w ramach prawa o ochronie danych. W przypadku sprzeczności pomiędzy treścią niniejszej Polityki a wymaganiami przepisów prawa o ochronie danych, pierwszeństwo ma prawo o ochronie danych.



Polityka Cookies serwisu INTERAUTO

Ostatnia aktualizacja: 07.07.2026

1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie, tablecie) podczas korzystania z naszej strony internetowej. Podobne funkcje pełnią inne technologie, np. piksele reklamowe, local storage czy tagi śledzące — w niniejszym dokumencie łącznie nazywamy je „cookies”.

Administratorem strony i podmiotami decydującymi o wykorzystywanych na niej cookies są podmioty wskazane w Polityce Prywatności — Inter Auto Sp. z o.o., Inter Auto Plus Sp. z o.o. oraz Inter Auto Wiesław Siwek (dalej: „my” lub „Administratorzy”).

2. Podstawa prawna

Wykorzystanie cookies innych niż niezbędne do działania strony wymaga Twojej zgody, zgodnie z art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (w zakresie, w jakim wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, np. przez piksele reklamowe). Zgodę wyrażasz poprzez ustawienia w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie na stronie. Cookies niezbędne do działania strony nie wymagają zgody (art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego).

3. Jakich cookies używamy

Kategoria

Cel

Przykładowi dostawcy

Wymaga zgody?

Niezbędne

Zapewnienie podstawowego działania strony, m.in. zapamiętanie wyborów w banerze cookies, bezpieczeństwo, równoważenie obciążenia serwera

dostawca hostingu strony

Nie

Analityczne / statystyczne

Badanie ruchu na stronie, statystyki odwiedzin, analiza zachowań użytkowników w celu ulepszania serwisu

np. Google Analytics

Tak

Marketingowe / reklamowe

Wyświetlanie i personalizacja reklam, pomiar skuteczności kampanii, remarketing

Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited), Google Ads (Google Ireland Limited), LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company)

Tak

Funkcjonalne

Zapamiętanie preferencji (np. język, ostatnio przeglądane oferty)

dostawca strony / CMS

Tak


4. Jak długo przechowywane są cookies

  • cookies sesyjne — usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki;

  • cookies stałe — przechowywane przez czas określony w ustawieniach danego cookie lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez Ciebie, maksymalnie jednak przez okres do 24 miesięcy.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy z dostawców narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Meta, Google, LinkedIn) mogą przetwarzać dane zbierane za pomocą cookies na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Przekazanie takie odbywa się w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych (decyzje o adekwatności Komisji Europejskiej lub standardowe klauzule umowne) — szczegóły w Polityce Prywatności.

6. Jak zarządzać zgodą na cookies

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlamy baner, w którym możesz:

  • zaakceptować wszystkie cookies,

  • odrzucić cookies inne niż niezbędne,

  • dostosować zgody dla poszczególnych kategorii.

Swoją decyzję możesz w każdej chwili zmienić, klikając przycisk „Ustawienia cookies” dostępny w stopce strony, a także poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej (możliwość blokowania lub usuwania cookies — instrukcje zwykle dostępne są w sekcji pomocy danej przeglądarki). Zablokowanie niektórych cookies może wpłynąć na poprawność działania strony.

7. Twoje prawa

W zakresie, w jakim wykorzystanie cookies wiąże się z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci prawa opisane szczegółowo w Polityce Prywatności — w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Zmiany Polityki Cookies

Niniejsza Polityka Cookies może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą wykorzystywanych narzędzi lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej https://interauto.krakow.pl/polityka-prywatnosci/.

Assistance 24H

Copyright © InterAuto - Autoryzowane Salony i Serwisy SKODA KRAKÓW, SKODA RZESZÓW
Kocmyrzowska 1c - Kraków | Zakopiańska 94 - Kraków | Krasne 7 k/Rzeszowa